【长清文化社区典型展示】长清区文化社区建设经典案例经验展示


为系统呈现长清区在文化社区建设方面的创新实践与典型经验,区委宣传部会同相关部门开设专栏,分批展示各社区在文化治理、居民共融、文明实践、文化供给、综合治理等方面的有效做法,以典型引路推动全区文化社区建设走深走实。

 

文昌街道文昌社区



“楼长制”构筑文明实践“邻里圈”

近年来,为解决社区文化氛围不浓、居民参与不足、文化服务难以精准落地等问题,社区探索实行“楼长制”治理模式,将文化服务融入楼栋单元,激发居民参与文化建设的热情,着力打造具有文化认同感的熟人社区,构建了“文化活动在身边、文明新风在楼栋”的社区治理新格局。


深入摸排,选好文化“带头人”。 在小区宣传栏、居民微信群、单元楼栋口等发布楼长“招募令”,通过个人自荐、社区推荐、民主推选等方式广泛发动居民参与,特别注重吸纳有文艺特长、组织能力强的居民。社区党组织通过入户走访、电话拜访等方式了解居民情况、征求意见建议,综合研判确定候选人132名。通过现场投票推选、楼道张贴公示、召开聘任大会等流程,集中10天时间,从社区党员骨干、离退休干部、文艺爱好者、热心居民等群体中选举聘任了117名文化素养高、群众联系广、服务意识强的楼长、单元长,并由社区集中登记备案,为社区文化治理注入了源头活水。

文化赋能,当好楼栋“五大员”。 楼长由社区党总支统一领导、网格党支部集中管理,通过在楼道口、单元门等显著位置公开楼长信息及联系电话,督促当好本单元的文化联络员、文明宣传员、活动组织员、民情反馈员和邻里协调员,履行好政策宣传、信息收集、活动组织、文化服务、矛盾调解等5项工作职责。各楼长、单元长按照“听、讲、帮、传、创”工作法,常态化入户走访听民意、讲解文化政策、帮助协调资源、传播文明新风、策划文化活动,共推动解决楼道文化墙建设、文艺团队组建、活动场地协调等居民反映事项60余件,实现了“文化服务在楼口”。

建章立制,用好社区“文化管家”。 建立“周调度、月总结、季评比、年表扬”工作机制,社区党组织牵头组织文化议事会、楼长分享会、最美文化楼栋评选等活动16次,邀请居民代表对楼长履职情况进行评价,进一步督促楼长、单元长担当作为。同时建立文化积分激励机制,按照组织活动次数、领办文化项目、居民参与反馈等指标量化积分,社区与辖区内北门超市签订积分兑换协议,按照“1积分=1元钱”的原则,实现“积分当钱花、付出有回报”。目前,由楼长领办的“邻里读书会”“老物件故事汇”“楼道美术馆”等8个文化类项目、27件民生实事,获得了居民一致好评。





“五微”平台打造文明实践就业服务圈

近年来,文昌社区针对居民文化需求多样、服务供给不精准的特点,创新构建“微心愿、微课堂、微活动、微展示、微反馈”的“五微”工作体系,将文化驿站建在居民家门口,构建起“需求收集—资源匹配—活动开展—成果展示—效果反馈”的社区文化服务闭环,让老旧小区居民在“15分钟生活圈”内享受优质文化服务,实现“文化育人”与“社区治理”同频共振。


主动走访问需,精准对接文化需求。 依托117名楼长、单元长,开展“文化家访”常态化摸排,通过“微心愿”收集箱与线上渠道建立居民文化需求与社区资源台账,累计摸排文化兴趣点230条、收集建议80条。针对老年人、青少年、全职妈妈等重点人群,联动物业公司、社区社会组织等开发“银龄学堂”“亲子非遗工坊”“妈妈文艺团”等就近文化服务,帮助18名退休老人重拾文艺爱好;推出“一老一小”文化服务体系(每日文化活动、每周公益课堂、暑期托管营等),释放活动协助、课程助教、亲子导读等文化志愿服务岗位,让11名全职妈妈实现“带娃+参与”两不误,同步丰富社区文化供给。

搭建多元载体,拓宽文化参与渠道。 打造“文昌社区文化驿站”,通过挖掘辖区文化资源、整合文化场地等,分层分类建立“社区文化服务信息库”。通过居民微信群、社区公众号、广场宣传栏、二维码小程序等多种途径对文化活动信息、文化政策进行“微发布”,帮助居民实时掌握文化动态;联合辖区内文艺团体、“双报到”单位、社会组织等建立“微活动”平台,依托“睦邻文化市集”设立“社区文创”专区,实现现场体验、现场参与。截至目前,已发布文化信息900条,开展文化活动25期,吸引辖区居民参与近3000人次。

强化实训赋能,提升居民文化素养。 设立社区文化指导室,组建由社区能人、专业人员、党员志愿者构成的9人服务团队,提供文化活动策划、文艺技能辅导等“微指导”服务95次。联合慧心慧做等机构打造社区文化培训基地,通过“线上+线下”开展“微课堂”,线下组织手工编织、面点制作、居家美育等实操课程25余场;线上制作包含面点工艺、收纳整理、传统手艺等12类技能的“码上学”文化资源库,实现居民“随时扫码学、碎片时间学”,有效提升居民文化素养与社区认同。